共通ChatGPT
共通:口コミ返信のテンプレート
概要
地域密着の工事店にとって、Googleマップの口コミは重要です。 高評価には感謝を、低評価には真摯な対応を返すことで、見ている第三者へのアピールになります。 感情的にならず、大人の対応をするための文章をAIに作らせましょう。
このレシピのメリット
- MEO対策: 返信をすることでGoogleからの評価も上がります。
- 信頼回復: 低評価への対応次第で、逆にファンが増えることもあります。
- リピート促進: お客様との繋がりを維持できます。
具体的な使い方
- 書かれた口コミの内容をコピーします。
- プロンプトに入力し、返信文を作成します。
- Googleビジネスプロフィールから返信します。
プロンプト
# 命令書
Googleマップに以下の口コミ(星5つ)をいただきました。
御礼の返信文を作成してください。
# 口コミ内容
「急な水漏れで困っていましたが、すぐに来て直してくれました。説明も丁寧で安心できました。」
# 返信のポイント
- 感謝の気持ち
- また何かあればいつでも頼ってほしいこと
